TẠI SAO NÊN KHEN ĐÚNG
Khen đúng là một yếu tố quan trọng trong văn hóa khen thưởng. Việc khen ngợi một cách chính xác và công tâm không chỉ mang lại lợi ích cho người được khen. Mà nó còn mang đến những hiệu quả tích cực trong công việc.
Khen đúng sẽ tạo động lực cho nhân viên
Khen đúng tác động tích cực đến động lực làm việc của nhân viên. Khi người lao động nhận được sự công nhận và đánh giá tích cực về nỗ lực và thành tựu của mình, họ cảm thấy động lực cao hơn để tiếp tục làm việc chăm chỉ. Nhờ đó đạt được kết quả tốt hơn. Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khích lệ sự phát triển cá nhân.
Khen đúng sẽ giúp cho nhân viên cảm thấy thoải mái chứ không có cảm giác bị nề hà. Đặc biệt khen đúng người sẽ giúp cho toàn bộ nhân viên tán đồng. Từ đó nhân viên sẽ có động lực làm việc và tạo môi trường tích cực, vui vẻ.
Kết nối qua những lời động viên
Khen đúng sẽ khiến nhân viên của bạn tự hào và sự cam kết với công việc đang làm. Khi được công nhận và khen ngợi công bằng, nhân viên cảm thấy tự hào về những thành tựu của mình và tin tưởng vào khả năng của bản thân. Điều này thúc đẩy họ đặt mục tiêu cao hơn và nỗ lực hơn để đạt được những thành công tiếp theo.
Ngoài ra, sự khen ngợi đúng mức cũng tạo ra sự cam kết và lòng trung thành đối với tổ chức, giúp tạo nên một đội ngũ nhân viên trung thành và ổn định.
Để thực hiện khen đúng hiệu quả, sếp/quản lý cần lắng nghe và quan sát nhân viên một cách chân thành. Đặt mục tiêu cụ thể và đánh giá dựa trên những thành tựu và nỗ lực thực tế mà nhân viên đã đạt được. Khen ngợi cần được truyền đạt một cách công bằng, rõ ràng và kịp thời để tạo động lực và tôn vinh những thành tựu đáng khen.
TẠI SAO PHẢI THƯỞNG TRÚNG
Thưởng trúng là một phần quan trọng của văn hóa khen thưởng. Doanh nghiệp nào cũng có những hình thức khen thưởng áp dụng thường xuyên. Nó có hiệu quả trong việc khích lệ sự cống hiến và đóng góp tích cực của cá nhân. Khi nhân viên có cơ hội nhận được những phần thưởng xứng đáng dựa trên thành tích và đóng góp của họ, họ sẽ cảm thấy được công nhận và động viên để tiếp tục nỗ lực cao hơn.
Thưởng trúng cũng tạo ra một động lực đáng kể để nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ và đạt được kết quả cao hơn. Sự hứng thú trong việc nhận được phần thưởng và muốn đạt được nó sẽ thúc đẩy họ làm việc chăm chỉ, tập trung vào mục tiêu của công việc.
Các hình thức thưởng phổ biến trong doanh nghiệp
- Tiền thưởng: Tặng một khoản tiền thưởng xứng đáng hoặc một phần trăm lương để thưởng cho thành tích xuất sắc hoặc hoàn thành công việc xuất sắc.
- Ngày nghỉ: Cung cấp thời gian nghỉ phép bổ sung cho nhân viên có thành tích xuất sắc để thưởng thức cuộc sống cá nhân và gia đình.
- Cơ hội thăng tiến: Đưa ra cơ hội thăng chức hoặc tăng lương cho nhân viên xứng đáng và phù hợp với sự mong muốn phát triển của họ.
- Khen ngợi công khai: Tổ chức tổ chức buổi gặp gỡ hoặc trong sự kiện công khai để tôn vinh nhân viên có thành tích xuất sắc.
- Quà tặng cá nhân: Tặng quà cá nhân hoặc giải thưởng đặc biệt như chứng chỉ khen ngợi, bằng khen hoặc món quà dành riêng cho họ.
- Du lịch công ty: Tổ chức các chuyến du lịch công ty hoặc kỳ nghỉ thưởng để tạo sự thư giãn và đề cao tinh thần đồng đội của nhân viên.
- Cơ hội học tập và phát triển: Cung cấp khóa đào tạo, học bổng hoặc cơ hội phát triển cá nhân để khuyến khích sự học tập liên tục và nâng cao kỹ năng của nhân viên.
- Thẻ quà tặng: Cung cấp thẻ quà tặng cho nhân viên để tự do lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ yêu thích.
CÁCH THIẾT LẬP VĂN HOÁ KHEN THƯỞNG HIỆU QUẢ
Để thiết lập một văn hoá khen thưởng hiệu quả trong doanh nghiệp chúng ta nên lưu ý một vài điểm. Một số cách và nguyên tắc quan trọng cần được chú trọng. Dưới đây là những gợi ý để xây dựng và duy trì văn hoá khen thưởng hiệu quả:
Xác định rõ ràng hành vi và thành tích đáng khen ngợi
Doanh nghiệp cần xác định các biểu hiện và thành tích mà công ty khen ngợi và đánh giá cao. Điều này có thể bao gồm đạt được mục tiêu kinh doanh, tham gia sáng tạo, hỗ trợ đồng nghiệp, hoàn thành dự án thành công. Hay gắn bó với công ty, đề xuất ý tưởng và nhiều việc khác tương thích với mục tiêu, giá trị của doanh nghiệp.
Đa dạng hóa hình thức khen thưởng
Để đáp ứng sự đa dạng và sở thích của nhân viên, doanh nghiệp nên sử dụng nhiều hình thức khen thưởng khác nhau. Điều này có thể bao gồm lời khen, bảng vinh danh, giấy khen, thưởng tiền. Hay cơ hội thăng chức hoặc các phần thưởng phi vật chất như nghỉ phép hay khoá đào tạo. Việc đa dạng hóa hình thức khen thưởng giúp phù hợp với mong đợi của từng nhân viên.
Thiết lập quy trình công bằng và minh bạch
Quy trình khen thưởng nên được thiết lập một cách công bằng và minh bạch. Các tiêu chí khen thưởng cần được xác định rõ ràng. Quy trình đánh giá nên được thực hiện công khai và được thống nhất bởi một hội đồng. Tránh ra những quyết định cảm tính, tránh những phán đoán không công bằng hay thiên vị. Điều này đảm bảo rằng mọi người trong tổ chức đều hiểu và tin tưởng vào quy trình khen thưởng, và tránh những phán đoán không công bằng hay thiên vị.
NGUYÊN TẮC SỬ DỤNG LỜI KHEN HIỆU QUẢ
Khen một cách chân thành
Nghe thì có vẻ buồn cười, mọi người sẽ nghĩ là phải muốn khen thì người ta mới khen chứ. Đặt ra câu hỏi “khen như thế nào là không chân thành”. Chúng ta đều đã trưởng thành và chỉ cần nghe lời khen thôi thì có thể phán đoán thật đó thực sự là khen hay không.
Có nhiều người khen vì họ thấy người đó có điểm để khen nhưng chúng ta thường thấy là kiểu khen xã giao. Và đặc biệt lời khen thường được dùng để bắt chuyện hay xây dựng mối quan hệ với người khác. Vậy như nào là khen xã giao, nó kiểu như “Chị xinh thật đấy, ôi chị giỏi quá ạ”…. Khi các bạn nghe thấy mấy câu kiểu này sẽ đôi phần có cảm giác sượng.
Vậy nên đừng khen người khác vì bạn cảm thấy nó có thể là lời tạo thiện cảm hay chúng ta thường trước khi nhờ cậy người khác sẽ khen họ. Như thế chính là lời khen thiếu sự chân thành đấy. Nó chỉ làm cho người khác cảm thấy bạn đang cố gắng hoặc giả vờ thôi.
Đã khen là phải đặt cụ thể vấn đề
Bạn có thường hay khen kiểu “Ừa em làm cũng được đấy” hay là “Anh thấy khá ổn đấy chứ”. Đồng ý đó là khen, động viên rất thường gặp. Nhưng bạn có thường thấy nó chung chung, không cụ thể vào điều gì. Nhất là khi đặt vào tình huống công việc thì nó càng mơ hồ. Hãy khen vào những điều cụ thể và hãy kèm lý do khi bạn khen nhân viên của mình. Nhân viên của bạn sẽ không biết điều cụ thể bạn khen họ là gì. Đôi khi lời khen cũng chỉ để bạn kết thúc một câu chuyện và nếu thật sự là như thế thì lời nói đó là vô nghĩa. Hãy chia sẻ chi tiết vì sao bạn lại khen họ để họ cảm thấy sự quan trọng của bản thân. Nhờ đó họ biết đâu là điểm mạnh nên phát huy. Thay vì khen nhân viên rằng “Sự kiện lần này rất tốt, anh rất thích” có thể thay bằng “Sự kiện lần này anh thấy rất tốt, những đề bài anh đưa ra đều được xử lý hiệu quả, cảm ơn em đã cố gắng nhé”.
Hãy khen trước nhiều người
Ngoài việc khen trực tiếp nhân viên đó, hãy khen họ trước mặt nhân viên khác. Ai cũng muốn được công nhận và được mọi người thấy điều đó. Ai cũng thích lên mục nhận giải thay vì nhận thưởng trong âm thầm. Hãy cho họ thấy họ tác động đến những người xung quanh và công ty như thế nào.
Hãy khen cả quá trình chứ đừng chỉ nhìn vào kết quả
Phần lớn tất cả nhân viên đều muốn được sếp nhìn nhân cả quá trình làm việc của mình. Bao gồm việc nhìn thấy sự nỗ lực, khó khăn trong quá trình hoàn thành công việc. Bởi vì nếu chỉ khen về thành quả công việc sẽ có đôi chút hụt hẫng đồng thời tạo một áp lực trong lòng nhân viên. Họ sẽ luôn nghĩ đến việc kết quả tốt nhất mà quên đi quá trình cũng rất cần thiết.
